服務學習：活用知識貢獻社群

恒大於2018 年成立了「服務學習部」，教與學發展中心副總監（服務學習）鄧子龍博士表示，服務學習（service-learning）旨在將義工服務結合課程內容，鼓勵同學善用在課堂上學到的知識與技能貢獻社群，協助解決一些社會問題。「在service 與learning 之間，有一個連接號，代表兩者我們都同樣重視。作為大學，學習當然是必要的，但同時我們希望學生能夠學以致用。他們學到的知識若能真正服務社區、照顧社會需要，這樣學習便更有意義。」

因此，「服務學習部」將服務學習融入課程中，現時恒大共有10 個科目包含服務學習元素，例如電子計算系的「人機互動」、英文系的「高階英語」、管理學系的「進階領導」、社會科學系的「個人與社會」、供應鏈及資訊管理學系的「質量管理與流程分析」、翻譯學院的「電腦與商務翻譯（一）」等。另一方面，「服務學習部」亦積極與社區機構合作。「我們會聯絡老師及機構，並進行配對。例如我們早前推出的帶學分服務學習課程，便嘗試與明愛長者中心合作，協助中心分配資源、解決問題。當時市場學系的「市場研究」及「消費者行為學」兩個科目的學生在老師的帶領下，負責設計問卷，認識消費者的行為從而制定營銷策略，並與用家作深度訪談，藉此收集與歸納他們的意見和取向。對市場學的學生來說，這是一個很好的學習機會，他們能夠在一個非牟利機構的環境下研習，思考如可提升長者中心的服務。過程中他們除了需要應用相關的市場學知識和技巧，亦能親身接觸及認識社會問題，並進行反思。」

鄧博士指出，服務學習計劃最重要的一點，是給予學生一個真實存在的問題，然後讓他們在老師的指導下，運用學習到的理論及知識，切實地解決問題。這樣既能為學生能來真實感和滿足感，社區機構又能得到老師的專業意見和學生的義務協助，多方均有得著。而全賴恒大一班有心的同事合力推動，服務學習計劃得到許多正面迴響，自計劃推出以來，已有近400 名學生參與。「服務學習部」現正計劃推出更多項目，包括與香港路德會合作的粉嶺聯和墟街市活化計劃。「計劃現正在籌備階段，將邀請恒大多個學系參與不同範疇及階段的合作。其實我們的同學有很多創新的意念，透過服務學習，他們就可以將自己的意念轉化並應用於現實中。」