星島日報 17/9/2015 吳宏斌:重前瞻力居安思危 量力而為較易滿足 嘉賓:吳宏斌博士 主持:何順文校長、許栢倫 日期:二○一五年九月十二日 本集的嘉賓是香港中小型企業總商會榮譽會長吳宏斌博士。吳博士現為寶星首飾廠的董事總經理,是珠寶首飾業的老行尊。他亦出任多項公職,包括香港珠寶製造業廠商會前任主席、前中央政策組兼職顧問、現任香港生產力促進局理事、香港與內地經貿合作諮詢委員會委員、中小企業委員會委員及香港提升快樂指數基金主席等。 十三歲起打工養家 憑堅毅創首飾王國 吳博士上世紀五十年代初生於香港,祖籍潮陽,有多個兄弟姊妹。由於家中經濟拮据,十三歲便投身社會幫補家計。他憶述父親是合約船家,收入不穩,母親承接許多工廠的外判工作,生活環境艱難。 在老虎岩官立小學畢業後,他先後在製衣廠和紙盒廠工作了四年,收入微薄。眼見在尖沙嘴當酒店門僮的弟弟賺錢遠較自己為多,於是在公餘時間進修英語,後來轉到尖沙嘴遊客區的象牙店工作做「後生」。他憶述當時一個月只有一天假期,每天工作十多個小時,須兼顧工廠和鋪面的運作。 吳博士從象牙店的老闆身上學會了營商和處事之道,是他的啟蒙導師。他說老闆為人豪氣,常常請下屬一起出席商會飯局,自己開朗的性格和廣闊的心胸也是受其前老闆潛移默化。 在象牙店工作了十三年,吳博士到八十年代已累積了一定的經驗、人脈和客戶,便毅然與拍檔自立門戶,將象牙首飾鑲上寶石和金飾。他回憶以前生活樸素,喝一兩罐啤酒、吃大排檔、打一場籃球已經很滿足。何校長感慨,以前的年輕人堅毅辛苦,許多事情都要靠自己找出路,卻引發了人的內在潛能,造就許多成功故事。 八十年代中,愈來愈多保護野生動物組織倡議禁止象牙貿易,吳博士預期象牙業式微,於是與合作夥伴轉型至珠寶金飾。憑着出色的工藝和客戶的信任,成功將珠寶外銷至美國。一九八九年,港府正式停止象牙進出口,他便全力投入珠寶行業,並於一九九一年在番禺設廠。何校長指出這歷程反映了領袖視野和把握機遇的重要性。 慎用權力贏取人心 時刻裝備迎風破浪 吳博士認為成功領袖須有廣闊胸襟,容納大小事情,並加以冷靜分析處理,並在處事過程中表現出才幹,才能令下屬真心擁戴。另外,賺錢及關心員工外,亦須具有服務和關愛社會的心,履行企業社會責任,方能贏得人心。 吳博士的公司設有完善的系統管理旗下的四百多位員工。珠寶行業工作多涉及處理貴重的財物,他認為管理層對員工的信任是非常重要。他的公司重視獎賞機制,令員工做事更起勁。如員工表現欠佳,公司會勸導員工而少作出嚴厲的處罰,作風較人性化。 吳博士認同權力容易令人沖昏頭腦,同時指出公司領袖必須明白權力是由別人授予,胡亂使用會得到反效果。他認為自己處事果斷,但不算固執,會接受意見和修正錯誤。他笑言自己有不足之處,會向同事請教,或借鑒名人的著作。 吳博士在事業上處理過多次危機。他指出領袖必須有市場觸覺,看出事情的長遠未來變化,面對危機時保持冷靜。他尤記得在二○○三年沙士時,他和團隊為外國可能不讓港商參展而做好準備,最後安然渡過難關。何校長認為吳博士處理危機的哲學是居安思危,凡事預先準備應對,作風穩健。 談到公職領袖,吳博士指出商會等公職非屬自己公司,每位參與者都有相同地位。因此,公職領袖須廣納意見和適當處理問題,切忌霸道,方可作出貢獻。面對意見衝突,他不會與人爭辯,免傷感情。他傾向平和地表達自己的想法,待與會者交流意見,並找出共識。何校長回憶吳博士在開會時是一名謙謙君子,屬於溫和型的領袖。 倡義工成企業文化 創立基金提升快樂 何校長認為成功的商界領袖不甘於只創造經濟價值,也希望可以追求社會理想。從商以來,吳博士一直積極參與社會服務回饋社會。數年前,他發現香港在各方面都位處世界前列,但快樂指數卻排名七十多位,於是委託了學者作調查和研究,及後更與志同道合的工商界朋友創辦了「香港提升快樂指數基金」,通過舉辦不同活動推廣正面人生觀。他也設立了「開心願望成真」的小額資助計畫,旨在製造更多歡樂。何校長指出基金的工作極具意義,令更多港人感受快樂。 除了參與公職,吳博士也在公司組織義工隊,既可令員工更融洽,又可推廣關顧社會的企業文化。他感激員工願意付出工餘時間服務社會,大家做得開心。 生活開心有意義 冀青年腳踏實地 吳博士點播了振奮人心的《愛拼才會贏》,歌詞中提到成功是七成靠努力,三成靠運氣。他認為運氣會令付出努力的人更易成功,但若然缺乏運氣也不代表會失敗,所以千萬不要輕言放棄。 他也分享了已故新加坡總理李光耀的著作《李光耀觀天下》。他認為李光耀很有前瞻性,管治有方,將新加坡這細小地方發展成經濟強國。他讚賞李光耀說話直接到位,充滿洞見。 吳博士認為生命中最可貴之事莫過於活得有意義和開心。他非常注重身心健康,以免壓力引致各種疾病。他笑言人人都愛打扮,女士更特別喜愛珠寶首飾,因此珠寶行業算是個快樂的行業。他的快樂方程式是訂立目標時量力而為,做事按部就班。他指自己已半退休,未來會多做社會服務和有意義的工作,冀望香港更團結和諧。回顧一生也不見遺憾,感恩非常。 當年白手興家,吳博士認為創業並非易事,成功率低,自己年前試辦的咖啡室生意也告終。因此,他鼓勵年輕人嘗試創業,但須量力而為,切忌因此揹上一身債務。不論創業成功與否,也是人生的寶貴經驗。 吳博士認為現今年輕人學識較廣闊,但EQ也要提升。最後,他寄語年輕人切忌好高騖遠,一步步自己爭取,做好準備,實現夢想。並且要放開胸襟,少埋怨,多做實事。何校長總結吳博士為人忠厚踏實,又會關懷別人,年輕人可多方面向其學習。 下集嘉賓預告:香港專業及資深行政人員協會創會會長容永祺先生。 恒生管理學院與新城電台合作《校長與領袖同「恒」》節目,校長何順文教授每周邀請一位傑出領袖,與聽眾分享寶貴成長與成功領導經驗,提升年輕新一代的視野與價值觀。節目逢星期六上午十一時於新城知訊台FM997播出。歡迎瀏覽www.hsmc.edu.hk重溫。歡迎提供意見,請電郵至cpao@hsmc.edu.hk。