星島日報 19/11/2015 嚴志明：創意思維領導團隊 美好設計改變世界 嘉賓：嚴志明先生 主持：何順文校長、許栢倫 日期：二○一五年十一月十四日 本集嘉賓是現任香港工業總會副主席及香港出口信用保險局諮詢委員會主席嚴志明先生。嚴先生是科譽（香港）有限公司創辦人兼首席設計師，是一名出色的設計師、建築師及工業家。他曾任香港青年工業家協會會長，並兼任多項公職，包括香港設計委員會主席、香港傢俬裝飾廠商總會主席及職業訓練局理事等，熱心公益。 工業中學擴闊知識 醉心建築設計行業 嚴先生小時候家住北角健康新邨，一家六口生活在只有三、四百呎的廉租屋，家庭條件一般。父親一直忙於建立鋼具的生意，因此他有很大的自由度，小學時特別喜歡到屋邨裏的小童群益會玩耍。他指小童群益會的圖書館對他的影響甚大，使他從小養成閱讀的習慣。 父母本身教育不多及忙於生計，嚴先生升中選校選科是自己做決定。成績不錯的他並沒有選擇傳統名校，反而根據自己喜好揀選了維多利亞工業學校。他笑言當時親友知道後，責罵他不應選擇工業中學。但現在回想起來，卻正正是這所學校，讓他學會了更多專門知識，亦使他對建築學產生濃厚興趣，打好未來事業發展的基礎。 嚴先生在中學後，遠赴英國曼徹斯特大學修讀建築學士，畢業後在英國的建築師事務所工作了一陣子，再到劍橋大學攻讀建築學碩士課程。 嚴先生視在英國建築師事務所工作時的老闆James Stirling為啟蒙導師，並指出Mr. Stirling對設計的重視使他改變了對建築師工作的觀感。 他憶述當時事務所由Mr. Stirling主力創意設計工作，他的拍檔Michael Wilford建築師則負責行政管理，完善的分工使公司所有建築師都能盡展才能。這種管治模式對嚴先生後來營運自己的企業亦有重大啟發。 嚴先生在一九九二年回港成立科譽（香港）有限公司，以「POSH」為註冊商標，主要業務為辦公室家具設計、製造及行銷。 在他的領導下，科譽由最初一家本土的四人公司，發展至後來成為國際著名品牌，最高峰時中港兩地共有逾千名員工。 多元思考探索可能 團隊邁向共同目標 談及領袖之道，嚴先生指儘管建築學沒有像MBA般提供企業領導培訓，但建築師也要具備領袖的元素。他指出建築師需要擔當協調和統籌的角色，與不同專業人士共事之餘，亦要與地盤工人溝通，同時亦要控制項目成本、處理法律事宜等。因此，建築師須有全面的領導才能與良好的溝通技巧。 嚴先生認為好的領導能力，重點在於要給予空間讓團隊去發揮、為團隊提供資源及摒除障礙。設計師一般都被認為比較主觀，難以與人合作，嚴先生指出自己作為建築師和設計師，特別善於利用設計思維去探索不同的可能性。 他讓團隊明白公司的定位，特別是重價值而非價格的原則，並朝着共同目標進發。何校長表示嚴先生將建築設計的概念融合於領導和管理，為行業注入新的元素。 何校長問及嚴先生面對危機的處理，他表示自己一直相信「有危便有機」。他回憶科譽從二十世紀九十年代尾開始，便以代理的身分跟美國龍頭家具製造商Herman Miller合作，一直合作愉快。 設計用以解決問題 營造有效工作環境 可惜，二○○一年科網泡沫爆破，Herman Miller決定只集中北美的業務，雙方關係中斷，科譽未供貨予內地的特許經許商，影響了公司的聲譽。幸而他並沒有因此危機感氣餒，幾經努力之下，成功尋找到意大利和日本的產品去代替失去了的貨源，成功度過危機。 後來在二○○八年，Herman Miller主動與科譽重拾策略夥伴關係，展開公司業務的新一頁。何校長補充指企業和供應商要維持良好的長期關係，才能做到互惠互利。嚴先生的信念是設計能改變世界。他覺得設計思維不但為了表面的美觀，其最終目的是要為人類解決問題。 他認為好的設計可令企業的工作流程、服務和體驗更盡善盡美，並指出這個世界沒有那麼多的巧合，很多事情也須通過規劃和設計而衍生出來。 嚴先生亦強調設計思維的重要性，並指出許多事情也能通過不同的方法去完成。如果太快下定論，便會抹殺了許多可能性。 他以辦公室設計為例，指出工作間的間隔、會議室桌子的形狀、椅子的擺放，以至天花、燈光等，都對於公司的運作有微妙影響。他相信一個切合公司文化理念的辦公室環境能打破隔膜，提升辦工效率，並增加同事間的溝通和信任。 嚴先生表示設計思維亦可應用於解決一些香港現有的社會問題，他鼓勵港人處事不要把自己困在既定框架內，不要太快下結論，要勇於探索不同可能。何校長亦相信若一些嶄新意念能為社會帶來更大效益和價值，大家都會願意作投資。 參與教育推廣創意 追求個人志趣理想 嚴先生點播了Whitney Houston主唱的《I Will Always Love You》，他第一次聽這首歌是Dolly Parton於一九七四年所唱的版本。他指這首歌跨越多個年代，能四度成為榜首，是名符其實的經典金曲。對他來說，這不是一首單純的情歌，在不同年代聽有不同感覺。他在二○一一年把科譽賣盤給Herman Miller，此曲世能表達出他對自己一手創立的公司的深厚感情。 另外，他亦推薦了一本由Herman Miller創辦人的兒子Max De Pree所寫的書《Leadership Is an Art》。他手中的書是九十年代由Herman Miller時任主席所贈，閱後可對領袖學和Herman Miller有更深認識。當時他仍未與Herman Miller建立任何合作關係，但對方贈書這個舉動，使他感受到建立人際或企業間的關係不一定要靠一紙合約。他認為任何關係也要通過溝通去互相了解，若能找出大家的共通點，便很多事情也能辦到。 展望未來，嚴先生希望能通過更多公職服務，改善香港的設計教育和工業發展，特別是將個人的經歷與年輕人分享，讓他們可在既有框架下盡量發揮創意，一起推進社會的發展。 回望過去，他認為人生最重要是做有價值和有意義的事。雖然人生每個階段有不同追求，但他認為最重要是訂下目標，並盡己所能去把事情做好。即使不一定會成功，但仍能在過程中有所成長。 另外，他認為通過做自己喜歡的事，便能得到快樂。 他很感恩童年時父母給他很大的自由，讓他能探索並發掘到屬於自己的天空。對於能修讀自己喜愛的學科、從事喜愛的職業，以至現在賣掉自己公司及多做一些公職，能在社會上追求和推廣創意思維，他深感開心滿足。何校長鼓勵年輕人學習嚴先生自由開放的創新思維，多追求真善美以得到更多生活意義與快樂。 下集嘉賓預告：律政司司長袁國強資深大律師。 ------------------------------------------------------------------------ 恒生管理學院與新城電台合作《校長與領袖同「恒」》節目，校長何順文教授每周邀請一位傑出領袖，與聽眾分享寶貴成長與成功領導經驗，提升年輕新一代的視野與價值觀。節目逢星期六上午十一時於新城知訊台FM997播出。歡迎瀏覽www.hsmc.edu.hk重溫。歡迎提供意見，請電郵至cpao@hsmc.edu.hk。